森です。
最近、こんな質問をもらいました。
「eBayセラーと交渉する時の英文とコツを教えてください!!」
こんな感じて、同じ内容の問い合わせが多いので
記事にまとめることにしました。
eBayの問い合わせ方法から
一応、eBayセラーさんに連絡するときの方法を
のせておきますね。
画像の赤枠に沿って、進んで貰えれば
メッセージを送る画面が出てきます!
商品ページ右側の...
↓
↓
「Enter a topic」=タイトルです。
下の大きい枠に、本文を入力します。
毎日、使いまくっている「英文」を紹介!
英文を紹介する前に
セラーさんたちからの、
メッセージ返信率を格段に高めるコツ!
を書いておきます。
そのコツはいったい何かと言うと
・
・
・
「超シンプルな英文」
を使うということです。
例文をあげると、
【タイトル】
If I buy 5.
【本文】
Hi, Can I get some discount if I buy 5. Thanks,
コレだけです。
めっちゃ短いですよね。笑
(できたら、英文の通り
複数個買うのがベスト!)
って、コレを心がけることで、メッセージの返信率が
100%近くになります!
さらに僕自身、
今までアメリカ人セラーさんたち何十人と実際に会たり
彼らと電話で話した時に、
「メッセージはキッチリと書いたほうがいいかな?」
と聞きまわったんですが
全員の答えは、
「No!」
とか、
「I don't think so!」
逆に、上であげた超シンプルな例文で十分と
言ったセラーさんがほとんどでした。
裏事情を話すと、
eBayで商品を販売してると
迷惑メール(勧誘メール)が沢山届くらしく
それらはだいたい、長文らしいです。
なので、
「長文メッセージ=宣伝、売り込み」
みたいな認識で、スルーしてしまうことがあるみたいです。
英訳、返信率、返答時間、割引率は?
たった一文の交渉文。
めっちゃ簡単な英文なので、日本語訳は
必要ないかもしれませんが一応訳をつけると。
【タイトル】
If I buy 5.
(もし5個買ったら...)
【本文】
Hi, Can I get some discount if I buy 5. Thanks,
(こんにちは、もし5個かったら安くなる?よろしく!)
こんな感じです。
この数字をその時々に応じて変えるだけです。
そして、
こういう英文を送って、
「どれくらい、返信があるのか?」
「何分くらいで返信がくるのか?」
さらに、
「いくらくらい割引してくれるのか?」
というと、
返信率
10通送って、8~9人くらい返ってきます。
ちなみに、
昔は「私は森翔吾と言って、日本でショップを...」
みたいな長ったらしい、長文を送りつけていたんですが
返信率は半分くらいでした。
そんな経験から、かなり完結なメッセージに
改良したわけなんですが、返信率が格段にあがりました!
また、セラーさんからの返事の内容も、英文たった1文とか
かなり完結なことが多いです。
(みんな「Hi」すら書いてません。笑)
もちろん、「これ以上の割引は無理!」と断られることもあります。
返答時間
早い人だと1分とかで返答が来ます!
本当、輸入を実践してる、僕のクライアントさんも
びっくりしているんですが、アメリカ人は
返答がめちゃくちゃ早い人が多いですし、
全体的にレスポンスは早いと思います。
また、アメリカ時間の夜12時前後とかでも
普通に返信がくることもあります。
割引率
買う個数、セラーさんにもよって全然違うんですが、
・2個だけでも10%割引
・10個でも全く割引できない
・100個在庫を持ってて、20%引き
・100個だろうと、6%+送料分を割引だけ
・パッケージが汚いので60→50ドルに
あと、正式にはダメだけど...
・eBayじゃなくて、Paypal直で払ってくれたら
14→11ドル
こんな取引もありました。
おまけで、
メッセージでの価格交渉ではありませんが...
アメリカまで現地交渉に行ったら20→12ドル
まで下がったこともありました。
(※日本酒の手土産作戦で心を鷲掴みできたので。笑)
割引後の流れ
「ディスカウントして!」
のメッセージを送り、OKを貰った後は、どういう流れになるのかを一応解説しておきますね。
3通りあります。
1.セラーからオファーのメールが来る
2.Make offer ボタンを付けてくれる
3.セラーが価格を改定してくれる
だいたいこの3つで、ほぼ1か2ですかね。
また、セラーに連絡してOKもらえたら、セラーが誘導してくれると思うので、こちらから何か言う必要は無いです。
あと、1番のオファーメールについて。
たまに、セラーから返信が無いのに「オーファーメール」が来ることもあるのですが、このオファーはメールだけしか教えてくれないんですよね。
なので、普通にeBayのページを見てても気が付かずスルーしてしまうということが何回もありました...
交渉する際はeBayからのメールを定期的にチェックするようにしましょう!
2個以上買うなら、ひたすら送りましょう!
僕自身、1個しか買わない時は
あまりメッセージを送りません。
というのも、
割引してくれる可能性が低いからです。
ですが、2個以上買う時は必ずセラーさんに
上で紹介したメッセージを送っています。
また、
こういう割引のテクニックに加えて
毎月のように配布しているeBay全品15%の
割引クーポンを併用することで、
ありえないくらい激安で商品を仕入れることが
できるようになります。
元から、利益率20%出そうな商品を
2個まとめて買うから10%割引
さらに、15%クーポンを使ったら...
恐ろしい利益率になります!
って、こういうeBay上に商品は普通に存在するんです。
さらに、
5~10個近く商品を持っているセラーさんに
交渉のメッセージを送ると、
「100個、仕入れられるけど、ほしい?」
と、継続的なロット仕入れに発展するケースも
たまにあります。
もちろん、
100個だと、仕入れ値は安くなる場合が多いです。
以上、
今日は、eBay・メッセージでの値段交渉に関して
書きましたが、たった1文だけのメッセージを
セラーさんに送りまくることで、
そのセラーさんとの関係を上手く構築することができて
将来あなたがビジネスをする上での「太いパイプ」
になるかもしれません。
ほぼコピペするだけなので、送りまくってみることを
おすすめします!
では♪
追伸:
意外と使ってない人が多いみたいなんですが
使わないと本当、勿体無いですよ...